1. Como faço para comprar no site?
Para realizar uma compra, basta navegar pelo site, selecionar os produtos desejados e adicioná-los ao carrinho. Em seguida, siga o processo de checkout, preenchendo as informações necessárias para entrega e pagamento.
2. Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, débito, transferência bancária e plataformas de pagamento online seguras.
3. Posso rastrear meu pedido?
Sim. No momento em que sua compra é concluída e a etiqueta é gerada, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora. Esse código chega no seu WhatsApp e você pode acompanhar todo o processo de entrega, até ter seu pedido em mãos.
4. Como funciona a política de trocas e devoluções?
Aceitamos trocas e devoluções dentro de um prazo de 7 dias a partir da data de entrega, desde que os produtos estejam em perfeitas condições e sem uso. Consulte nossa política de trocas e devoluções para mais detalhes.
5. Meus dados estão protegidos ao fazer compras no site?
Sim. A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Utilizamos tecnologias avançadas para proteger suas informações durante todo o processo de compra.
6. O que fazer se houver algum problema com meu pedido?
Caso tenha qualquer problema com seu pedido, entre em contato conosco imediatamente pelo nosso canal de pós-venda: 71 98607-0331. Nossa equipe está à disposição para oferecer suporte e garantir a melhor experiência de compra possível.